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Preparación del pedido

Procesamos tu pedido dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. En pagos por transferencia, el plazo se cuenta desde que confirmamos el abono.

Despacho con Blue Express

Enviamos con Blue Express. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por correo para que puedas ver el estado de tu envío en línea.

Los plazos de entrega dependen de Blue Express y de la ciudad de destino, por lo que son referenciales.

Costo de envío

El costo se calcula según la tarifa de Blue Express y la ciudad de destino. Lo verás en el checkout antes de pagar.

🚚 Envío gratis en compras desde $50.000, y puedes combinar distintos productos de la tienda para llegar al monto.

Datos de entrega

Revisa que tu dirección, comuna y teléfono estén correctos al hacer tu pedido. Si el envío se devuelve por datos incorrectos o por no haber nadie para recibirlo, el nuevo despacho puede tener un costo adicional.

Problemas con tu envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o se retrasa más de lo informado por el seguimiento, escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y, si corresponde, fotos del paquete.