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  • Razón social: Importaciones MCR SpA
  • RUT: 78.034.051-7
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  • Correo: [email protected]

2. Productos y precios

Los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Las imágenes son referenciales. Si un producto tiene limitaciones de uso, estas se indican en su descripción. Podemos modificar precios y promociones, pero el precio que aplica a tu compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.

3. Proceso de compra

La compra se perfecciona cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Si un producto se agota después de tu compra, te avisaremos y podrás elegir entre esperar la reposición, cambiarlo o recibir la devolución total de tu dinero.

4. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago indicados en el checkout: transferencia, tarjetas de débico y crédito. El descuento por transferencia se aplica según lo informado en el sitio.

5. Despacho

Despachamos a todo Chile (excepto Isla de Pascua). Los plazos son referenciales y dependen del courier y de la comuna de destino. El envío es gratis en compras desde $50.000, según lo informado en el sitio.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestra Política de cambios, devoluciones y garantía, que respeta la garantía legal de 6 meses y el derecho de retracto de 10 días en compras online.

7. Reclamos

Puedes reclamar escribiendo a [email protected]. Responderemos a la brevedad.

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11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes conforme a la Ley 19.496.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Las compras se rigen por la versión vigente al momento de realizarlas.